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Sociedade da tecnologia ou da comunicação?

Luciana Varga*

Metaverso. Realidade virtual. Inteligência Artificial.Robôs. O que você, Homo Sapiens, sente e pensaquando é bombardeado com estes termos einformações do que parece um novo mundo?Certamente sente uma pressão para conhecerisso tudo e, ao mesmo tempo, uma dúvida sobrequal o seu lugar no mundo diante de todas estasnovidades.

Aí que entra a comunicação! Em um mundo ondemáquinas estão substituindo a mão de obrahumana e avançando cada vez mais, o que vainos diferenciar e nos destacar no mercado? Umahabilidade eminentemente humana, que nenhumrobô conseguirá reproduzir e substituirverdadeiramente: a comunicação! Estou falandode comunicação verdadeira, a que nos conecta,empática, que promove relacionamentos e que éfundamental para quem vive em sociedade comonós.

Muitas vezes não percebemos a importância dacomunicação nas nossas vidas e no mundo, emtodos os âmbitos e ambientes. Já pararam parapensar em quantos estímulos comunicacionaisrecebemos e enviamos a cada dia? Desde a horaem que acordamos até o momento de dormir. Enão me refiro apenas à comunicação verbal, e sim à comunicação total, incluindo a não verbal(corporal, facial, gestual). Quantas vezes noscomunicamos e conseguimos realizar coisas,reforçar laços e criar vínculos apenas com oolhar? Aí reside a beleza e o genuíno poder dacomunicação.

Por isso, quando vemos as pesquisas de”profissões do futuro”, “habilidades maisvalorizadas atualmente” temos a comunicação esuas vertentes – empatia, saber trabalhar emequipe, oratória,… – como destaque. Porque otécnico, o braçal, os cálculos, são melhores executados pelas máquinas, isso já é realidade,mas o que conecta, o que engaja e o que motivapara crescer é feito por quem domina acomunicação.

Reforço aqui com uma frase que ouvi em umaConferência e que me marcou: “para não ser substituído por um robô, não aja como um”!Assim, pensar a comunicação nas nossas vidas ecomo a fazemos no nosso dia a dia é o nossodiferencial. Uma sociedade dominada pormáquinas necessita cada vez mais de um elohumano, único e genuíno, como a comunicação.Então, que tal exercermos nossa melhorcomunicação, para criarmos ambientesagradáveis, relacionamentos verdadeiros e sermos a diferença nesse mundo?

*Luciana Varga é jornalista e professora deGraduação e Pós-Graduação da Estácio.